Preguntas Frecuentes
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En la descripción de cada zapato indicamos si el modelo es horma exacta u horma chica:
En modelos de horma chica también verás la talla con su respectiva medida en centímetros, por ejemplo: 37 (23 cm). Si no aparece la medida, el modelo es de horma exacta.
¿Cómo medir tu pie?
- Si es horma exacta, puedes pedir tu talla habitual.
- Si es horma chica, te recomendamos pedir una talla más. Ejemplo: si eres talla 35, pedir 36 Marglo.
En modelos de horma chica también verás la talla con su respectiva medida en centímetros, por ejemplo: 37 (23 cm). Si no aparece la medida, el modelo es de horma exacta.
¿Cómo medir tu pie?
Sigue estos pasos para elegir tu talla correctamente:
- Coloca una hoja de papel en el piso, pegada a la pared.
- Apoya tu pie descalzo sobre la hoja, con el talón tocando la pared.
- Marca con un lápiz hasta dónde llega tu dedo más largo.
- Mide con una regla o cinta métrica la distancia desde el talón hasta la marca.
- Esa medida en centímetros es la referencia para elegir tu talla.
Te recomendamos guiarte siempre por los centímetros, ya que es la forma más precisa de acertar con tu talla.
Te dejamos una imagen de referencia para ayudarte a hacerlo más fácil.
Realizamos cambios de producto hasta 48 horas después de haber recibido tu pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado. Por el momento, no realizamos devoluciones.
Si necesitas ayuda o más información, puedes ingresar a nuestro apartado de Cambios y Devoluciones, donde encontrarás todos los detalles del proceso, o comunicarte directamente con nosotros por WhatsApp (+51 982 305 244) o correo electrónico (marglo.shoes@gmail.com). Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
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Realizamos nuestros envíos a nivel nacional a través de Shalom. Contamos con las modalidades de recojo en agencia y envío a domicilio. El tiempo estimado de entrega para recojo en agencia es de 2 a 3 días hábiles, mientras que los envíos a domicilio tienen un plazo estimado de 4 a 7 días hábiles, dependiendo del destino. Para más información sobre tarifas, tiempos de entrega y condiciones de envío, visita nuestro apartado de Delivery.
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Si tienes mas dudas sobre los envios y tiempos de entrega escríbenos al WhatsApp +51 982 305 244
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Por el momento no contamos con tienda física. Somos una tienda virtual con almacén en Lima. Operamos de manera formal y estamos debidamente registrados en la SUNAT e INDECOPI, cumpliendo con todas las normativas vigentes para garantizar una compra segura y confiable para nuestros clientes.
Sí, realizamos ventas al por mayor a partir de 12 pares. Puedes combinarlos libremente entre modelos, tallas y colores según tu preferencia.
Todas las compras al por mayor se gestionan directamente a través de WhatsApp, escribenos y una de nuestras vendedoras te brindará asesoría y te enviará toda la información necesaria para tu pedido. (+51 982 305 244)
Es una opción ideal para emprendedoras, boutiques y vendedoras que buscan variedad y buen margen de ganancia.
Tambien realizamos pedidos via WhatsApp, escríbenos al número +51 982305244 y una de nuestras vendedoras se comunicará contigo.
Horario de atención:
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- Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.
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Actualmente contamos con nuestro programa CLUB MARGLO GIRLS, donde al compartir tu experiencia de compra en tus historias de Instagram, recibes una gift card con 10% OFF para tu próxima compra de zapatos.
Además, ofrecemos la opción de pagar en hasta 12 cuotas sin intereses con tarjetas BCP, Diners Club y BBVA.
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